Häufig machen sich Einkäufer in Unternehmen wenig Gedanken über die Technische Dokumentation.
Ware wird geliefert, für gut befunden und der "Papierzettel" wandert nach der Wareneingangs-
kontrolle ungelesen in den Papierkorb oder war womöglich gar nicht Bestandteil der Lieferung.
Wenn Technische Dokumentation Bestandteil der Lieferung ist, jedoch Instruktionsmängel erkannt werden, sind Probleme für die innerbetriebliche Prozesskette programmiert:
Fordern Sie Nacherfüllung in angemessener Frist, wenn Sie Mängel in der Technischen Dokumentation der Produkte Ihrer Lieferanten feststellen. Zahlen Sie erst dann, wenn Ihr Lieferant ein mängelfreies Produkt geliefert hat, denn die mängelfreie Technische Dokumentation (Einbau- Betriebs- und Wartungsanleitungen) ist Bestandteil eines mängelfreien Produkts.
Was spricht dagegen, dass Sie Ihren Hausstandard zur Lieferantendokumentation definieren, in denen Details definiert sind wie zum Beispiel:
Wenn Sie mehr zu diesem Thema wissen möchten oder ein akutes Problem mit Ihrer Lieferantendokumentation haben, rufen Sie mich gerne an: FON +49 421 55 68 73 oder MOBIL +49 171 48 92 743
oder schreiben Sie mir eine E-Mail HIER
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